Fashion Tech Summit: Adrienne Boyer, direttore regionale di Pinterest, parla dell'influenza dell'azienda sull'industria della moda e della bellezza, della tecnologia e delle previsioni sulle tendenze

L'importanza dei contenuti visivi oggi non può essere sottovalutata: essi definiscono l'immagine di un marchio, di una pubblicazione e di un influencer. Nella tradizionale suddivisione dei contenuti mediatici in verbali e visivi, si registra una chiara tendenza al predominio dei contenuti non verbali. Trovare l'ispirazione è un processo cruciale e dispendioso, ed è qui che entra in gioco Pinterest, una sorta di moodboard e un servizio sociale che consente agli utenti di raccogliere e organizzare le immagini online in collezioni tematiche. Se non siete già su Pinterest, non avete scuse. La rapida crescita dell'azienda è sorprendente e oggi Pinterest è la scelta di stilisti e case di moda, compresi noi.

In vista dell'imminente Fashion Tech Summit, la redazione di FWD ha avuto l'opportunità di porre alcune domande a un rappresentante dell'azienda. Abbiamo discusso della collaborazione con l'intelligenza artificiale, di come i marchi possano massimizzare i loro benefici da Pinterest e delle domande più frequenti.

D: Secondo una statistica, il 70% delle persone ha usato Pinterest per trovare idee e look per il trucco. Quanto è significativo l'impatto di Pinterest sul settore della moda e della bellezza?

Queste informazioni sono obsolete. Ecco alcune statistiche aggiornate su Pinterest a livello globale:

Oltre 200 milioni di utenti attivi mensilmente in tutto il mondo.
Più della metà dei pinners non risiede negli Stati Uniti.
Oltre il 75% degli utenti di Pinterest si trova al di fuori degli Stati Uniti.
La crescita mensile degli utenti maschi attivi su base annua è superiore al 50%.
Oltre 100 miliardi di pin e 3 miliardi di board sulla piattaforma.
L'80% di tutti i pinners accede a Pinterest tramite dispositivi mobili.
In tutto il mondo, ci sono oltre 1,5 milioni di aziende su Pinterest.
Ogni giorno vengono generate oltre 10 miliardi di raccomandazioni personalizzate.
Per quanto riguarda l'importanza della moda su Pinterest a livello globale:

La moda è la categoria numero 1 su Pinterest, insieme al cibo, con 21 miliardi di pin o idee disponibili.
Nel 2017, ci sono stati 2 miliardi di ricerche e 528 milioni di idee relative alla moda su Pinterest.
L'84% degli utenti di Pinterest considera la moda e lo stile personale importanti per loro.
Il volume di idee relative alla moda maschile salvate su Pinterest è cresciuto dell'80% rispetto all'anno precedente.
Il 70% degli utenti di Pinterest effettua ricerche, salva idee e crea schede relative alla moda almeno una volta alla settimana.
Nella categoria della moda femminile, le scarpe sono le più popolari con 300 milioni di idee salvate.
D: Pinterest lavora con l'intelligenza artificiale. Quali caratteristiche utilizza?

Pinterest è uno strumento di ricerca visiva utilizzato per progetti quotidiani o eventi importanti della vita, dall'ispirazione all'azione. Pinterest offre una forma unica di ricerca basata su un diagramma di "sapore". Grazie a una combinazione di curatela umana, visione computerizzata, apprendimento automatico e intelligenza artificiale, forniamo agli utenti raccomandazioni personalizzate in base ai loro gusti. Curiamo circa 10 pin per ogni interazione tra gli oltre 100 miliardi disponibili sulla piattaforma.

In Pinterest crediamo nel futuro della ricerca visiva, con oltre 600 milioni di ricerche visive al mese, in crescita del 70% rispetto all'anno precedente. Ci concentriamo sulla computer vision e sul deep learning per migliorare costantemente l'esperienza dell'utente.

D: Come possono i brand utilizzare Pinterest in modo saggio per ottenere il massimo?

Una strategia ad alte prestazioni su Pinterest si basa su tre pilastri:

Dominio: Implementare un pulsante "salva" sul sito web o sul blog del marchio, in modo che i visitatori possano salvare i contenuti nelle loro bacheche Pinterest, consentendo a un nuovo pubblico di scoprire i vostri contenuti. Ad esempio, Sephora ha aggiunto un pulsante "salva" a decine di migliaia di foto di prodotti su Sephora.com, in concomitanza con il lancio di una campagna e-mail per la promozione dei prodotti Sephora. Il risultato è stato un aumento del 60% del traffico verso il sito web di Sephora grazie a Pinterest.

Profilo: Create un profilo Pinterest con la stessa identità e lo stesso posizionamento del vostro marchio. Ottimizzate i vostri contenuti (pin e schede) con la SEO. Ad esempio, Made.com ha creato delle bacheche sulle ultime tendenze del design e ha utilizzato dei pin verticali colorati con informazioni di base sui prodotti, ottenendo un aumento del 36% del traffico e del 51% delle conversioni.

Comunicazione: Promuovete la presenza del vostro marchio su Pinterest al vostro pubblico attraverso vari canali. Per esempio, Conde Nast Group ha menzionato la presenza delle sue riviste su Pinterest nelle newsletter di Vogue e Glamour, inserendo un invito all'azione come "Trovateci su Pinterest" o un link a contenuti specifici. Pinterest rappresenta oggi l'8% del traffico totale di Glamour (organico e a pagamento).

D: Pinterest era un tempo percepito come un social network per casalinghe, ma ora è visto come un'influente fonte di ispirazione. Quali sono le prospettive dell'azienda per il futuro?

Pinterest non è più solo un "social network per casalinghe". Si è evoluto in uno strumento di ricerca visiva, simile a un motore di ricerca piuttosto che a un social network. Il pubblico di base della piattaforma abbraccia varie fasce demografiche e comprende un numero significativo di uomini (con una crescita annuale degli utenti attivi di sesso maschile del 50% e oltre il 40% di registrazioni maschili).

Ci impegniamo ad aiutare gli utenti a trovare e a soddisfare i loro interessi, sia che si tratti di trovare idee per le ricette, di pianificare il look per le feste, di preparare un viaggio o di fare shopping per un matrimonio. Ci impegniamo a costruire lo strumento di ricerca visiva numero 1.

D: Quali sono le ricerche su Pinterest che interessano le persone che vivono in Europa?

Le categorie chiave a livello globale includono argomenti come moda, bellezza, cibo, casa e viaggi. Mentre alcune categorie, come il cibo, cercano contenuti o idee locali, la moda mostra interesse per i contenuti sia locali che globali di marchi, pubblicazioni, influencer e blogger. Alcune categorie possono essere più importanti in mercati specifici; ad esempio, le arti, la cultura e l'istruzione sono categorie molto popolari in Francia.

D: In che modo Pinterest aiuta a prevedere le tendenze?

Ogni volta che un utente effettua una ricerca, salva un pin o crea una bacheca, ci invia un segnale del suo interesse. Con oltre 200 milioni di utenti attivi, disponiamo di un ampio database di segnali di interesse per le principali categorie. Utilizziamo questi dati per creare rapporti sulle tendenze, mese dopo mese o anno dopo anno. Ad esempio, alla fine di ogni anno pubblichiamo il Pinterest 100, che elenca le 100 principali tendenze che emergeranno nell'anno successivo.

D: Pinterest è uno dei social media preferiti dalla generazione Z. Quanto è integrato nella vita della generazione Z e quanto influenza le loro preferenze?

Anche se non ho dati specifici da condividere, Pinterest è effettivamente molto popolare tra gli utenti della Gen Z. Usano Pinterest per scoprire le idee che vogliono implementare nella loro vita prima o poi.

D: Qual è il futuro della moda e come si intersecherà con la tecnologia?

Non sono la persona giusta per fare ipotesi sul futuro della moda, ma credo che la ricerca visiva renderà più facile per tutti scoprire e integrare nuove idee di moda nella propria vita. Di recente abbiamo lanciato Lens, una fotocamera integrata nella nostra app che semplifica la ricerca. Immaginate di vedere per strada qualcuno che indossa una giacca che vi piace. Con Lens, potete fotografarla e la nostra tecnologia riconoscerà l'articolo e vi mostrerà i pin correlati, consentendovi di trovarne diverse varianti o addirittura di acquistarlo tramite un pin collegato su un sito web commerciale.

D: In che modo Pinterest ha influenzato il settore della moda?

Milioni di utenti si rivolgono a Pinterest per scoprire idee di moda, salvarle nelle loro bacheche e poi dare vita a quelle idee attraverso le loro scelte di stile e i loro acquisti.

Il Fashion Tech Summit 2018 (31 agosto - 2 settembre 2018) introduce un nuovo formato di eventi formativi volti a creare una piattaforma di qualità per la collaborazione tra l'industria della moda e quella tecnologica. Durante il summit, il direttore regionale di Pinterest per l'Europa, Adrien Boyer, interverrà come relatore, condividendo le intuizioni sul ruolo dell'azienda nel plasmare l'industria della moda e discutendo del futuro della piattaforma.