传统上，慷慨的退货政策有助于推动线上销售——许多消费者习惯于订购多个尺码或款式，然后退回不合适的商品。然而，运输成本上涨、原材料价格增加、供应链压力以及环保问题促使主要品牌重新思考这种做法。由于竞争对手如 Zara 和 Boohoo 已经对在线订单收取退货费用，H&M 的举措反映了零售行业整体上正在逐步取消全面免费退货的趋势。

根据更新后的政策，通过邮寄方式退回的商品可能会收取费用并从退款中扣除，但店内退货仍然免费，以避免惩罚喜欢到实体店购物的顾客。此变化部分旨在降低时尚电商中普遍存在的高退货率，这不仅带来财务成本，还对可持续发展产生影响，据报道，每年有大量退回的服装最终被送往填埋场。

对于模特，尤其是从事时尚和商业摄影的模特而言，零售退货政策的变化与行业动态交叉，其中服装选择、试穿和展示至关重要。模特越来越受到需求，需要在网上准确展示服装，使消费者能够自信地做出购买决策，从而降低退货可能性。对于模特经纪公司和专业模特来说，关注此类零售趋势有助于设定线上拍摄、尺码指导以及符合实际穿着的造型预期。

与品牌紧密合作的模特经纪公司通常强调，高质量的产品视觉、准确的尺码指南和精心挑选的模特图片，可以帮助减少困扰许多在线零售商的“试穿后退货”行为。随着购物行为的发展，经纪公司和个人模特可能会在电商内容、虚拟试穿以及精心策划的数字营销活动中找到更多机会，帮助消费者首次购买到合适的商品。

不仅限于时尚零售，这一退货政策的变化凸显了品牌如何在客户体验与经济现实之间取得平衡。随着退货实践的演变，消费者以及模特和模特经纪生态系统中的相关参与者——包括管理人才和预订的经纪公司——都需要适应这样一种环境：线上便利与运营可持续性日益紧密结合。